馳誠全服務體系
馳誠清潔采用售后服務云,客戶可以通過平臺報修,我們系統(tǒng)直接排單,從客戶報修到維修完成都有數(shù)據(jù)化管理

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售前服務
技術專員在充分了解客戶工況以及需求后,將為客戶選擇性價比最為合理的產(chǎn)品與型號,武漢市內(nèi)及周邊地區(qū)客戶可預約免費上門試機。
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售中服務
常年備有充足貨源,業(yè)務專員在接到客戶訂單后,會確認供貨地點等收件信息,協(xié)調(diào)財務、倉管、包裝、物流等部分人員第一時間將產(chǎn)品送至客戶手中。


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售后服務
為客戶建立一整套跟蹤服務體系,對客戶報修、售后工程師上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤,以求服務盡善盡美,針對不同型號產(chǎn)品,提供電話、視頻、上門等多種形式的指導、培訓、解答客戶使用疑難問題。